2018年4月23日，中国体育场馆协会首届职业经理人第二阶段培训圆满结束。来自全国24个省市地区的88名学员在上海东方绿洲体育训练基地顺利完成培训并获得中国场馆协会签发的学员证书。

本次培训邀请了国内外知名专家：分别就场馆运营管理、场馆人力资源管理、场馆财务管理、场馆法律与风险控制管理、体育赛事、场馆媒体运营等分五天的内容进行专题课程讲解。课程安排张弛有度，理论加实践相结合；白天集中授课加场地参观，晚上分组讨论。多方面、多渠道与培训学员交流、沟通。老师授课内容实用，学员现场互动活跃，现场气氛十分热烈。

本届培训最大亮点是结合体育场馆管理人员的从业需求，通过国内外名师授课、现场观摩、案例分享、互动研讨等方式，系统全面的为学员分享场馆领域发展趋势，深度解析行业难点，启发思考实际工作，提高体育场馆管理人员知识水平与业务能力，保证体育场馆安全、舒适和高效的运营，推动体育场馆建设运营事业的转型与持续发展。目的是为了帮助各省、市、区、县体育场馆的规划、投资、建设、运营及相关领域的管理人员和高级专业人员，通过培训交流，提高业务水平，不以盈利为目的的封闭式培训项目。

 洞悉体育产业发展前沿

SLC管理咨询有限公司董事长阿尔方斯.马蒂亚谈到德甲联赛为了解客户需求对运营管理数据的统计，他认为在以用户体验为导向的消费时代，要利用数据对体育场馆进行评估，分享经济时代优质的基础设施服务将营造良好的口碑，进而提升场馆吸引力。

北京国家游泳中心有限责任公司执行董事杨奇勇强调，水立方通过整合场馆运营数据，了解会员需求有针对性的提升服务，从而增强会员的游泳体验，他还提到水立方对科技助力场馆建设的不懈追求，目前正在论证冰壶比赛现场图像增强技术，以提升用户观赛体验。

光猪圈健身创始人前青鸟体育董事长王峰谈光猪圈所倡导的健身房智能化，善用体育科技工具对场馆进行管理，例如：超高速人脸识别门禁、智能手环、无线智能水控阀等智能科技产品，让健身行业有序升级。

深刻解析体育场馆运营中存在的难点问题

上海市体育场馆协会吴作好认为体育场馆的成功运营首先应确立场馆法律主体地位，明确引入市场化的经营理念。原上海体育场副场长舒兆良以上海八万人体育场为例，谈体育场馆设计、管理、运营的一体化，建设之初保证信息互通定位准确，既要符合规范又要规格适中，不能一味追求规模庞大，对于大型比赛结束之后运营效益问题舒兆良强调应坚持以体为主，多元发展。

中国体育场馆协会运营管理研究中心主任、华南师范大学教授、博士生导师谭建湘强调体育场馆是体育产业的核心，赛事是体育场馆的灵魂，加快体育赛事推广是体育场馆发展重要的一步，在赛事运营过程中建立赛事评估机制、互通机制，避免不必要的资源浪费。

北京万馆体育文化产业有限责任公司韩立峰结合自己多年从业经验，以五棵松场馆运营为切入点，从安全管理、人性化服务、高效活动组织等方面谈场馆运营的多元化发展，利用好互联网背景下体育场馆改革的大趋势，促进多元化体育综合体服务的发展，根据不同城市特点提供有针对性的体育服务，进而促进相关产业的共同发展。

启发思考体育场馆未来的发展趋势

中央财经大学体育经济与管理学院教授林琼认为移动社交时代，科技的发展与消费者参与的成就感是影响消费者购买的重要因素，对基础数据的分析、新技术的应用、灵活的定价策略是成功营销的关键。

首都体育学院教授霍建新强调在职培训的重要性，场馆建设需要通体育、善管理、知法律的复合型人才，重视人力资源管理是体育场馆、体育企业致胜的法宝。

北京市地坛体育馆党支部书记崔国庆强调通过新活动、新方式更能凸显场馆作为全民健身主阵地的作用，未来谁有新思想、新方式谁就可以抓住场馆运营的关键。

此次培训学员们纷纷表示近距离与不同领域专家教授接触受益匪浅，白天6小时理论课，通俗易懂深入浅出。晚上场馆协会特地为大家提供一个半小时的学员交流活动，学员对这种分组讨论的形式赞许有佳，来自上海第二工业大学的李岷奇说，通过这次学习我收获良多，培训的目的性很强，课程设置合理，高水平师资授课我不虚此行。

焦作市体育场馆管理中心的孙艳霞认为在这次的学习过程中多听、多学，特别是晚上的学员交流，大家彼此分享自己的场馆运营经验与所遇到的问题，通过这次学习我深受启发，回去迫切需要践行整改。此次培训不仅学习专业知识，还组织学员在培训基地开展了户外拓展活动帮助大家彼此熟悉，加强沟通交流，离别之际大家已然是要好的朋友，祝福大家共同进步。

作为体育场馆行业的年度重要培训，中国体育场馆协会通过多方调研，深入与行业专家、一线运营人员交流，通过在协会平台优势下整合国内外资源、优秀专家、行业领军人物，引导体育场馆管理人员洞悉产业前沿趋势，着力解决体育场馆运营中存在的难点问题，启发思考场馆运营未来的发展方向，为落实国家体育产业发展战略，推动体育产业升级及企业发展提供人才保障和智力支持。未来，中国体育场馆协会还将继续组织体育场馆管理人员培训活动，为体育场馆职业经理人搭建一个沟通、学习、交流的平台，使中国体育场馆行业的发展得到不断提升与加强！